Глобальная ситуация с COVID-19 сохраняется уже более двух лет. Как производитель и экспортер оборудования для производства проводов и кабелей, наши клиенты не могут приехать на наш завод для проверки продукции, а инженеры не могут выехать за границу для установки и ввода в эксплуатацию, что стало сложной проблемой для Lint Top. Общаясь и стараясь работать с клиентами, мы создали новый способ ведения бизнеса и очень хорошо решили эту проблему.
1. Проверка видео перед доставкой
Lint Top располагает современными производственными предприятиями и профессиональной командой технических исследований и разработок, и мы очень уверены в производимом нами проводном и кабельном оборудовании. Однако, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно, когда клиенты не могут прийти на наш завод для проверки машины во время COVID-19, мы позволяем клиентам осматривать машину с помощью видео, а затем доставляем машину после завершения проверки, чтобы клиенты могут быть более уверены в приобретенных ими продуктах.
2. Проверка третьей стороной
Помимо видеоинспекции, Lint Top также может сотрудничать с квалифицированными третьими лицами, выбранными клиентами для проверки машины. Честная проверка может лучше успокоить беспокойство клиентов и помочь им контролировать качество, избегать рисков и экономить затраты.
3. Онлайн видеокомиссия
Covid-19 затруднил путешествия. Чтобы оборудование, вложенное нашими клиентами, было запущено в производство как можно быстрее и приносило прибыль клиентам, мы перешли на удаленную онлайн-комиссию. Благодаря таким мерам, как увеличение частоты общения и улучшение процесса общения, была повышена эффективность онлайн-общения. Наиболее сложными машинами, с которыми мы успешно работали, являются тандемные линии SFS, линии гранулирования, барабанные машины и т. д.
4. Меры по защите поездок инженеров
Если нашим инженерам, выезжающим за границу, необходимо помочь нашим клиентам в установке и вводе в эксплуатацию какого-либо оборудования, Lint Top приобрела специальную страховку от COVID-19 для всех инженеров, выезжающих за границу, и организует их вакцинацию как можно скорее, и готовит для них достаточно материалов по профилактике эпидемий, чтобы обеспечить безопасность инженеров, что также обеспечивает безопасность наших клиентов.
5. Создание филиалов
Для Lint Top клиенты покупают не только нашу продукцию, но и наши услуги по установке, пуско-наладке и другие услуги. Чтобы обеспечить стабильное и своевременное обслуживание иностранных клиентов, мы открыли 2 филиала: филиал в Северной Африке, филиал на Ближнем Востоке. В ближайшем будущем филиал будет открыт в Южной Америке. В настоящее время инженеры филиала могут обеспечить монтажные и пуско-наладочные работы, необходимые заказчикам в странах ближнего зарубежья.
С помощью вышеперечисленных методов мы помогли десяткам заводов во многих странах завершить монтаж и пуско-наладку оборудования. Факты доказали, что эпидемия не повлияла на высококачественные услуги Lint Top для клиентов, а также помогла обеим сторонам сэкономить время и затраты.
В то же время, в ответ на возможное влияние эпидемии, мы также сформулировали целевые решения с точки зрения заводского производства, обратной связи по заказам и отслеживания логистики.
1. Обратите внимание на восходящие и нисходящие потоки
Lint Top свяжется с нашими поставщиками материалов в любое время, чтобы подтвердить их сроки выполнения работ, мощности, производственный план, порядок доставки и т. д., а также принять такие меры, как увеличение объема складских запасов и смена поставщиков сырья, если это необходимо, чтобы уменьшить вызванное неблагоприятное воздействие. по поставщикам.
2. Безопасное производство
Фабрика «Линт Топ» ежедневно принимает строгие меры противоэпидемической защиты. Персонал должен носить защитное оборудование, такое как маски и очки, регистрировать посторонних и ежедневно дезинфицировать фабрику, чтобы обеспечить безопасное производство.
3. Проверьте заказ
Если часть или все обязательства по контракту не могут быть выполнены из-за внезапной вспышки эпидемии, мы активно отправим клиенту письменное уведомление о расторжении или отсрочке исполнения контракта, чтобы клиент мог узнать о заказе. ситуацию как можно скорее и сотрудничать с клиентом, чтобы завершить продолжение или приостановку заказа.
4. Подготовьте альтернативный план
Мы уделяем пристальное внимание работе портов, аэропортов и других важных пунктов доставки. В случае временного закрытия из-за эпидемии, Lint Top обновила систему поставок и оперативно изменит метод логистики, порты и разумное планирование, чтобы максимально избежать потерь для покупателя. .
Во время пандемии COVID-19 своевременные и своевременные услуги Lint Top были хорошо приняты зарубежными клиентами. Lint Top думает о том, что думают клиенты, заботится об их потребностях и решает проблемы клиентов. Работая вместе с командой ЛИНТ ТОП, у вас не будет забот.