أخبار جيدة! أكملت شركة LINT TOP مشروع تسليم المفتاح لكابل الطاقة ذو الجهد المنخفض للعميل في الجزائر!
(أمر شراء)
وبسبب جائحة كوفيد-19، استمر المشروع لمدة عامين. ولكن مع الجهود المشتركة، أكملنا المشروع أخيرًا. الآن نود أن نشارك هذه الحالة الخاصة معك لمعرفة المزيد حول كيفية خدمتنا للعملاء من خلال مشروع جاهز.
يبدأ
في عام 2017، استفسر العميل في الجزائر عن معدات الصب المستمر التصاعدي، ولكن بسبب تأخير المشروع، لم نتمكن من التوصل إلى تعاون في النهاية.
تعاون
في عام 2018، علم العميل أننا سنقوم بزيارة عملائنا القدامى في الجزائر، وقال إنه يريد بناء مصنع للكابلات ويريد منا أن نتناقش معه. وفي الوقت نفسه، أرسل لنا أيضًا معدات الإنتاج والمنتجات والمتطلبات المحددة.
أثناء الزيارة إلى الجزائر، ذهب فنيونا إلى شركته للتواصل بشأن التفاصيل والمسائل الأخرى. لقد قمنا بتصميم حل كامل، بما في ذلك تصميم المصنع، وتكوين المعدات، وتخطيط المعدات، وتوريد المواد الخام، ودليل التثبيت، ودعم التشغيل، وخدمة ما بعد البيع، وما إلى ذلك.
بعد ذلك، قمنا بزيارة العميل عدة مرات وقمنا بإجراء مناقشات مفصلة حول المعايير الفنية والشروط التجارية وما إلى ذلك.
لقد كان راضيًا جدًا عن الحل الذي قدمناه لدرجة أننا وقعنا اتفاقية تعاون في أوائل عام 2019.
(شراء المنتجات)
الإنتاج والتفتيش
بعد توقيع الاتفاقية، بدأ مصنعنا في إنتاج المعدات في أسرع وقت ممكن. أثناء عملية الإنتاج، جاء العميل إلى الصين لفحص المعدات ثلاث مرات، وتم فحص كل معدات من قبل الطرفين للتأكد من أن المعدات مؤهلة قبل التسليم.
شحنة
في عام 2019، قمنا بشحن آلات السحب المتوسطة، والبكرات، وجدائل الإطارات الصلبة، وخط اللف، وخط البثق، وجدائل الجدائل من النوع القوسي، وما إلى ذلك.
بسبب فيروس كورونا (COVID-19)، لا يمكن للعميل استلام المعدات بشكل طبيعي، ولم نكمل التسليم حتى يونيو 2021. قمنا أخيرًا بتسليم بقية المنتجات بما في ذلك آلات الرسم الدقيقة، وأفران التقادم، وآلات سحب سبائك الألومنيوم RBD، وما إلى ذلك. قال العميل إن العمل المحلي تم تعليقه أيضًا بسبب فيروس كورونا (COVID-19)، حتى يتمكنوا من فهمنا.
(صور الشحن)
عمولة
بسبب فيروس كورونا (COVID-19)، لم يتمكن مهندسونا من الحضور إلى مصنع العميل. بعد البحث والتجربة مع LINT TOP، أنشأنا طريقة خدمة العمولة عبر الإنترنت.
خلال عام 2021، قمنا بالفحص عدة مرات من خلال WeChat والفيديو وما إلى ذلك. وعندما انحسر فيروس كورونا، قمنا بترتيب مهندسين لضمان نتائج العمولة في أقرب وقت ممكن، وكل شيء سار بسلاسة.
(صور اللجنة)
إنتاج العميل
حتى الآن، أكملنا الفحص، وبدأ العميل في الإنتاج. في المستقبل، سوف تستمر LINT TOP في متابعةمشروع تسليم المفتاح لكابلات الطاقة ذات الجهد المنخفضلتقديم خدمات أفضل. حتى يتمكن العميل من إتقان المعدات بالكامل والدخول في مرحلة الإنتاج عالي السرعة.
حول لينت توب
بسبب فيروس كورونا (COVID-19)، تأثرت عمليات الشحن والتركيب والفحص وغيرها من الأعمال لدينا، ولكن LINT TOP تبحث عن حلول بنشاط وتتواصل مع العملاء على الفور. لقد تغلبنا على كل هذه المشاكل ويمكننا الآن خدمة العملاء بشكل طبيعي. في المستقبل، نريد مساعدة المزيد من الشركات على بناء مصانع الأسلاك والكابلات، وتزويد العملاء بمزيد من الفرص، وإبقاء العملاء في صدارة المنافسة من خلال التكنولوجيا الاحترافية والخدمات المثالية.